Os teus direitos (RGPD)

Ao abrigo do RGPD tens direito a saber que dados tratamos sobre ti e a controlá-los. Respondemos a qualquer pedido no prazo de um mês (prorrogável por mais dois meses em casos complexos, com aviso).

1. Os teus direitos

• Acesso — receber uma cópia dos teus dados;
• Retificação — corrigir dados inexatos (muitos podes corrigir na tua conta);
• Apagamento — eliminar os teus dados, exceto os que a lei nos obriga a guardar (por exemplo, faturas durante 10 anos);
• Limitação e oposição ao tratamento;
• Portabilidade — receber os teus dados num formato estruturado;
• Retirar o consentimento — por exemplo, cancelar a newsletter em qualquer email.

2. Como fazer o pedido

Envia um email para info@myclaria.pt com o assunto “RGPD — [direito que queres exercer]”, a partir do email associado à tua conta ou às tuas encomendas. Se não for possível confirmar a tua identidade, podemos pedir informação adicional — nunca mais do que o necessário.

Também podes usar o formulário de contacto, escolhendo “Outro assunto”.

3. Reclamação

Se considerares que não respeitámos os teus direitos, podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados — www.cnpd.pt.